{"id":22,"date":"2026-07-08T10:32:30","date_gmt":"2026-07-08T10:32:30","guid":{"rendered":"https:\/\/ch.schubwerk.eu\/?page_id=22"},"modified":"2026-07-10T10:32:03","modified_gmt":"2026-07-10T08:32:03","slug":"begriffe","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.consultinghouse.eu\/de\/terms\/","title":{"rendered":"Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"
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Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h1>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t

mehr erfahren Informationen zu unseren Dienstleistungen und M\u00f6glichkeiten, unseren internationalen Kunden bei der Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit in Deutschland einen Mehrwert zu bieten, erhalten Sie unter der folgenden Kontaktaufnahme. Sie k\u00f6nnen uns auch direkt unter +49(0)6181 250330 oder +49 (0)176 658 974 68 kontaktieren. info@consultinghouse.eu<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\n\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n

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1. Ziel<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/header>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t
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  1. 1.1. Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (nachfolgend \u2018AGB\u2019) regeln das Vertragsverh\u00e4ltnis zwischen Consultinghouse A.M.C. International GmbH (nachfolgend \u2019CH\u2019) und dem Auftraggeber hinsichtlich der Erbringung von Leistungen, die in der Leistungsvereinbarung oder Projektvereinbarung vereinbart wurden. 1.1.1. Die Leistungsvereinbarung regelt die Erbringung von Dienstleistungen (laufende, wiederkehrende, monatliche) jeden Monat, wie lohn- und gehaltsabrechnung beispielsweise Buchhaltungsdienstleistungen. 1.1.2. Die Projektvereinbarung oder die Arbeitsbeschreibung (Work Statement) wird f\u00fcr eine projektbezogene Beauftragung (einmalige) abgeschlossen (z. B. unternehmensgr\u00fcndung Umbau der Gesch\u00e4ftsadresse oder Bestellung eines neuen Gesch\u00e4ftsf\u00fchrers).<\/li>\n
  2. 1.2.CH bietet Kunden Buchhaltung lohn- und gehaltsabrechnungsservices, Unternehmensberatung unternehmensgr\u00fcndung und Gesch\u00e4ftskonzepte an. CH und der Kunde werden zusammen als \u201cdie Parteien\u201d bezeichnet, jede Partei als \u201ceine Partei\u201d.<\/li>\n
  3. 1.3. Sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart ist, bilden die AGB einen integralen Bestandteil jeder Vertragsvereinbarung, auch wenn sie nicht im Vertragsdokument enthalten sind. Die AGB gelten auch f\u00fcr alle k\u00fcnftigen Gesch\u00e4ftsvertr\u00e4ge, die zwischen den Parteien geschlossen werden. Mit der Unterzeichnung des Vertrags erkennt der Kunde an, die AGB kennengelernt zu haben und sie zu akzeptieren.<\/li>\n
  4. 1.4.Die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Kunden k\u00f6nnen nur dann angewendet werden, wenn diese von Consultinghouse schriftlich vereinbart wurden. Dies gilt auch dann, wenn Consultinghouse Dienstleistungen erbringt, ohne ausdr\u00fccklich die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Kunden abzulehnen.<\/li>\n
  5. 1.5.Sollten sich die GTC und die im Servicevertrag vereinbarten spezifischen Bedingungen widersprechen, haben die letzteren Vorrang.<\/li>\n<\/ol>\n
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    1. 1.1.1. Der Servicevertrag umfasst Dienstleistungen (laufende, wiederkehrende, monatliche) zur Buchhaltung lohn- und gehaltsabrechnung und zur Verwaltung des Buchhaltungssystems, die jeden Monat erbracht werden.<\/li>\n
    2. 1.1.2. Die Projektvereinbarung oder die Arbeitsbeschreibung (SoW) wird f\u00fcr eine projektbezogene T\u00e4tigkeit (einmalig) abgeschlossen (z. B unternehmensgr\u00fcndung. \u00c4nderung der Gesch\u00e4ftsadresse oder Bestellung eines neuen Gesch\u00e4ftsf\u00fchrers).<\/li>\n<\/ol>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n
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      2. Zugriff auf Daten online, Nutzung der App<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/header>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t
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      1. 2.1. Der Kunde erh\u00e4lt Zugang zu einer von dem Agenten entwickelten Buchhaltungsplattform. Der Zugang ist kostenlos und wird in der monatlichen Buchhaltungsgeb\u00fchr ber\u00fccksichtigt. Dieses Programm ist f\u00fcr die Buchhaltungsdienstleistungen unerl\u00e4sslich.<\/li>\n
      2. 2.2. Der Zugang wird verweigert, wenn der Kunde hinter zwei aufeinanderfolgenden Rechnungen zur\u00fccksteht. Falls der Zugang aufgrund der Fehler des Kunden und aus diesem Grund nicht die erforderlichen Dokumente zur Bereitstellung der Buchhaltung und\/oder lohn- und gehaltsabrechnungsservices hochladen kann, verliert der Vertreter nicht das Recht, die vereinbarte monatliche Geb\u00fchr f\u00fcr die Buchhaltung und\/oder zu verlangen lohn- und gehaltsabrechnungsservices.<\/li>\n
      3. 2.3. Falls der Zugang aufgrund unbezahlter Rechnungen verweigert wird und der Kunde aufgrund dieses Verweigerens des Zugangs nicht in der Lage ist, die f\u00fcr die Erbringung der angebotenen Dienstleistungen erforderlichen Dokumente bereitzustellen, haftet CH nicht f\u00fcr entstandene Sch\u00e4den.<\/li>\n
      4. 2.4.CH stellt technische Voraussetzungen f\u00fcr die Publizit\u00e4t der Programme bereit und sichert dem Kunden eine 99,9 -Prozentige Verf\u00fcgbarkeit des Portals f\u00fcr jedes Produkt im Laufe des Jahres. Dies schlie\u00dft Zeiten nicht ein, in denen der Computer aufgrund technischer oder sonstiger Probleme (\u00dcberlastung, Ausf\u00e4lle von Drittanbietern usw.) nicht \u00fcber das Internet erreichbar ist, was au\u00dferhalb des Einflussbereichs von CH liegt. Planm\u00e4\u00dfige oder notwendige Wartungsarbeiten, die zu Ausfallzeiten f\u00fchren und als Wartungsfenster angek\u00fcndigt wurden, gelten als verf\u00fcgbar. Ein weiterer Bestandteil der Leistungsverpflichtung sind die vertraglich vereinbarten Servicepakete und Optionen. CH beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Leistungen zu \u00e4ndern oder zu verbessern. Falls Leistungen kostenlos angeboten werden, ist CH berechtigt, diese ohne vorherige Ank\u00fcndigung wieder einzustellen. Ein Anspruch auf Minderung, Erstattung oder Entsch\u00e4digung kann daher nicht geltend gemacht werden. Sollte es zu einer grundlegenden \u00c4nderung der rechtlichen oder technischen Standards im Internet kommen, hat CH das Recht, ihre Dienstleistungen ganz oder teilweise im Rahmen des Vertrags zu beenden, wenn dies f\u00fcr CH unzumutbar wird.<\/li>\n<\/ol>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n
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        3. Outsourcing von Dienstleistungen<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/header>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t
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        1. 3.1. Der Kunde stimmt der Beauftragung der in der Servicevereinbarung definierten Leistungen durch andere Dienstleister zu. Die Haftung von CH ist in diesem Fall auf sorgf\u00e4ltige Anleitung und Aufsicht beschr\u00e4nkt. Sofern der Kunde dadurch keinen Anspruch gegen CH hat, \u00fcbertr\u00e4gt CH das Recht, Anspr\u00fcche gegen den beauftragten Dritten geltend zu machen, an den Kunden.<\/li>\n<\/ol>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n
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          4. Umfang der Dienstleistungen<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/header>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t
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          1. 4.1.CH bietet die in den jeweiligen Projekt- oder Dienstleistungsvertr\u00e4gen (nachfolgend \u201cDienstleistungen\u201d) festgelegten Leistungen an.<\/li>\n
          2. 4.2.CH ist f\u00fcr die Erbringung der von CH gem\u00e4\u00df den gesetzlichen Bestimmungen ordnungsgem\u00e4\u00df und mit Sorgfalt durchgef\u00fchrten Dienstleistungen verantwortlich.<\/li>\n
          3. 4.3. \u00c4nderungen im Leistungsbereich 4.3.1. Jede Partei kann jederzeit \u00c4nderungen an den Leistungen verlangen, indem sie eine detaillierte Beschreibung der gew\u00fcnschten \u00c4nderungen vorlegt. 4.3.2. Wenn der Kunde die \u00c4nderung beantragt, teilt CH dem Kunden innerhalb einer angemessenen Frist mit, ob die angeforderte \u00c4nderung machbar ist und welche Auswirkungen sie auf die vereinbarte Frist und die Kosten h\u00e4tte. 4.3.3. Wenn Consultinghouse vom Kunden eine \u00c4nderung des Projektvertrags verlangt, entscheidet der Kunde innerhalb von zehn (10) Werktagen \u00fcber die \u00c4nderung. Wenn der Kunde auf die Anfrage keine Antwort gibt, gilt dies als Zustimmung zur \u00c4nderung.<\/li>\n<\/ol>\n
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            1. 4.3.1. Jede Partei kann jederzeit \u00c4nderungen an den Dienstleistungen verlangen, indem sie eine detaillierte Beschreibung der gew\u00fcnschten \u00c4nderungen bereitstellt.<\/li>\n
            2. 4.3.2. Falls der Kunde eine \u00c4nderung beantragt, teilt CH dem Kunden innerhalb einer angemessenen Frist mit, ob die angeforderte \u00c4nderung m\u00f6glich ist und welche Auswirkungen diese \u00c4nderung auf die vereinbarte Frist und die Kosten h\u00e4tte.<\/li>\n
            3. 4.3.3. Wenn Consultinghouse vom Auftraggeber eine \u00c4nderung des Projektvertrags verlangt, entscheidet der Auftraggeber innerhalb von zehn (10) Werktagen \u00fcber die \u00c4nderung. Wenn der Auftraggeber auf die Anfrage keine Antwort gibt, gilt dies als Zustimmung zur \u00c4nderung.<\/li>\n<\/ol>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n
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              5. Pflicht des Kunden zur Zusammenarbeit und Kommunikationsverpflichtungen<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/header>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t
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              1. 5.1. Der Kunde muss alle notwendigen Informationen und Dokumente bereitstellen, die f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Durchf\u00fchrung der Projekte und\/oder Dienstleistungen erforderlich sind, damit CH eine angemessene Bearbeitungszeit hat, die erforderlich ist, um den Service erfolgreich auszuf\u00fchren oder das Projekt abzuschlie\u00dfen.<\/li>\n
              2. 5.2. Der Kunde muss alle erforderlichen monatlichen Buchhaltungsunterlagen \u00fcber das Online-Portal bereitstellen.<\/li>\n
              3. 5.3.CH wird die von dem Kunden zur Verf\u00fcgung gestellten Informationen, insbesondere Zahlen, als korrekt ansehen. Eine Pr\u00fcfung der Richtigkeit, Vollst\u00e4ndigkeit und Regelm\u00e4\u00dfigkeit der Dokumente und Zahlen erfolgt nur, wenn dies im Servicevertrag gesondert vereinbart wird. CH verpflichtet sich lediglich zu der Aufforderung, offensichtliche Fehler und Irrt\u00fcmer zu korrigieren. Der Kunde ist verpflichtet, alle schriftlichen und m\u00fcndlichen Mitteilungen von CH zu beachten und bei Zweifeln sich zu beraten.<\/li>\n
              4. 5.4. Nicht Bereitstellung aller angeforderten buchhalterischen Dokumente (z. B. monatliche Rechnungen, Bankabrechnungen und Rechnungen) rechtzeitig (z. B. bis zum 5. des jeweiligen Monats) kann zur Zahlung etwaiger Kosten wie f\u00e4lliger Zinsen und Zusatzgeb\u00fchren f\u00fchren.<\/li>\n
              5. 5.5. Der Kunde ist verpflichtet, CH umgehend \u00fcber \u00c4nderungen seiner Rechnungsadresse oder des Unternehmensstandorts, seiner E-Mail-Adresse und seiner Bankdaten zu informieren.<\/li>\n
              6. 5.6. Wenn der Kunde diese Kommunikationspflicht nicht erf\u00fcllt und diese Verantwortung \u00fcbernehmen muss, hat der Kunde die Anfragenkosten f\u00fcr die genannten Daten zu zahlen, solange er nicht nachweist, dass die Anfragenkosten nicht oder nicht im geltend gemachten Umfang entstanden sind.<\/li>\n
              7. 5.7. Dar\u00fcber hinaus muss der Kunde insbesondere die folgenden Pflichten zur Zusammenarbeit erf\u00fcllen: Gew\u00e4hrleistung einer gut funktionierenden Projektorganisation seitens des Auftraggebers, d. h. Bereitstellung der erforderlichen und vereinbarten Personalkapazit\u00e4ten (z. B. Ansprechpartner), Sicherstellung angemessener Ersatzma\u00dfnahmen und eines Eskalationsverfahrens sowie regelm\u00e4\u00dfige Beteiligung der Entscheidungstr\u00e4ger an den regelm\u00e4\u00dfigen Projektbesprechungen. Bereitstellung einer von Consultinghouse erforderlichen und angeforderten Arbeitsumgebung f\u00fcr die Durchf\u00fchrung des Projekts (z. B. Zugang zu seinen Systemen und Daten nach Bedarf). Zahlung der notwendigen Lizenzen (z. B. Systeme und Tools), die Consultinghouse zur Erbringung der Dienstleistungen erwerben muss. Gew\u00e4hrleistung seitens des Auftraggebers, dass alle notwendigen geistiges eigentum Rechte an \u00fcbermittelten Informationen dem Auftraggeber geh\u00f6ren und dass Consultinghouse die Nutzungsrechte f\u00fcr die Dauer und zum Zweck des Projektausdrucks erh\u00e4lt. Verantwortung f\u00fcr die Datensicherheit, die regelm\u00e4\u00dfige Datenspeicherung und den Datenschutz in ihren Systemen. Einhaltung aller sonstigen Bedingungen, die in einer Projektvereinbarung festgelegt werden k\u00f6nnen.<\/li>\n<\/ol>\n