{"id":75,"date":"2026-07-08T10:32:30","date_gmt":"2026-07-08T10:32:30","guid":{"rendered":"https:\/\/ch.schubwerk.eu\/?page_id=75"},"modified":"2026-10-06T12:52:20","modified_gmt":"2026-10-06T10:52:20","slug":"termes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.consultinghouse.eu\/fr\/footer\/terms\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"<section style=\"--ch-customer-hero-bg:#16212b;--ch-customer-hero-overlay:0.00;--ch-customer-hero-position:center center;--ch-customer-hero-image:url(&#039;https:\/\/www.consultinghouse.eu\/wp-content\/uploads\/consultinghouse-migration\/hubfs\/Consultinghouse_23\/Images\/ConHeaderSolutions_05.jpg&#039;)\" class=\"ch-customer-hero ch-customer-hero--image ch-customer-hero--layout-cover ch-customer-hero--text-dark fs-section alignfull wp-block-acf-ch-customer-hero\">\n\t\t<div class=\"ch-customer-hero__media\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t<\/div>\n\t\n\t<div class=\"fs-container ch-customer-hero__inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"ch-customer-hero__main\">\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<h1 class=\"ch-customer-hero__heading\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h1>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\n\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"fs-text-section fs-text-section--base fs-text-section--content fs-text-section--align-left fs-section alignfull wp-block-acf-fs-text-section\">\n\t<div class=\"fs-container fs-text-section__outer\">\n\t\t<div class=\"fs-text-section__inner\">\n\t\t\t\t\t\t\t<header class=\"fs-text-section__header\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"fs-text-section__heading\">1. Objet des conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/header>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"fs-text-section__content\">\n\t\t\t\t\t\n<p>Ces CGV r\u00e9gissent la relation contractuelle entre Consultinghouse et le client concernant la prestation des services convenus par contrat. Les CGV divergentes du client n\u2019entrent pas en jeu et, plus pr\u00e9cis\u00e9ment, m\u00eame pas si Consultinghouse n\u2019a pas express\u00e9ment contredit ces CGV du client. Il n\u2019existe pas d\u2019accords suppl\u00e9mentaires verbaux. Ces CGV constituent une partie int\u00e9grante du contrat, m\u00eame s\u2019ils ne figurent pas dans le document contractuel.<\/p>\n<h3 style=\"font-family:var(--fs-font-family-ui);font-size:var(--fs-font-size-md);font-weight:var(--fs-font-weight-medium);line-height:var(--fs-line-height-heading)\">2. Ex\u00e9cution du contrat<\/h3>\n<p>Le contrat est conclu en pr\u00e9sentant une offre de service individuelle par la part de CH et en acceptant express\u00e9ment cette offre par la part du client. Si CH a pr\u00e9vu un d\u00e9lai pour l\u2019acceptation de l\u2019offre, cette acceptation ne peut \u00eatre effectu\u00e9e que dans ce d\u00e9lai.<\/p>\n<h3 style=\"font-family:var(--fs-font-family-ui);font-size:var(--fs-font-size-md);font-weight:var(--fs-font-weight-medium);line-height:var(--fs-line-height-heading)\">3. Modalit\u00e9s de paiement<\/h3>\n<p>Avant l\u2019ex\u00e9cution des obligations contractuelles assum\u00e9es par le contrat de prestation de services, un acompte de 50% de l\u2019obligation contractuelle convenue doit \u00eatre vers\u00e9 dans un d\u00e9lai de 5 jours ouvrables \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la facture. Cet acompte n\u2019est pas remboursable. Le solde doit \u00eatre transf\u00e9r\u00e9 sur le compte indiqu\u00e9 sur la facture \u00e9mise apr\u00e8s l\u2019ex\u00e9cution compl\u00e8te de la commande. Les contrats ayant pour objet la constitution d\u2019une soci\u00e9t\u00e9 doivent \u00eatre r\u00e9gl\u00e9s avant la nomination du notaire.<\/p>\n<p>Tous les frais suppl\u00e9mentaires, associ\u00e9s \u00e0 l'ouverture cr\u00e9ation d\u2019entreprise d'une nouvelle soci\u00e9t\u00e9 factur\u00e9s par les autorit\u00e9s, notamment les honoraires des notaires, les frais de justice, les frais de cr\u00e9ation d'entreprise, etc., doivent \u00eatre pris en charge par le client. Une fois cette clause publi\u00e9e sur le site web, CH n'a aucune obligation de signaler ces frais suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n<h3 style=\"font-family:var(--fs-font-family-ui);font-size:var(--fs-font-size-md);font-weight:var(--fs-font-weight-medium);line-height:var(--fs-line-height-heading)\">4. Performances, changements de performances<\/h3>\n<p>Le contrat de prestation de services conclu s\u2019applique \u00e0 la port\u00e9e des prestations contractuelles entre CH et le client. Les accords suppl\u00e9mentaires qui modifient la port\u00e9e des prestations contractuelles ou les diff\u00e9rencient exigent une confirmation \u00e9crite explicite.<\/p>\n<h3 style=\"font-family:var(--fs-font-family-ui);font-size:var(--fs-font-size-md);font-weight:var(--fs-font-weight-medium);line-height:var(--fs-line-height-heading)\">5. Dur\u00e9e du contrat<\/h3>\n<p>Une relation contractuelle qui concerne la prestation r\u00e9guli\u00e8re de services (dur\u00e9e des obligations contractuelles) et dont le contrat est conclu pour une dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e. Tous les autres contrats qui concernent la prestation d\u2019un seul service se terminent par l\u2019ex\u00e9cution compl\u00e8te.<\/p>\n<h3 style=\"font-family:var(--fs-font-family-ui);font-size:var(--fs-font-size-md);font-weight:var(--fs-font-weight-medium);line-height:var(--fs-line-height-heading)\">6. Termination<\/h3>\n<p>6.1. Les trait\u00e9s relatifs \u00e0 la dur\u00e9e des obligations contractuelles peuvent \u00eatre r\u00e9sili\u00e9s mutuellement sans pr\u00e9ciser les raisons dans un d\u00e9lai de trois mois \u00e0 compter de la fin du mois.\u00a0<\/p>\n<p>6.2. L\u2019annulation est effectu\u00e9e par \u00e9crit. Cette r\u00e8gle s\u2019applique aux deux parties contractantes. L\u2019annulation \u00e9crite ne peut pas \u00eatre remplac\u00e9e par un formulaire \u00e9lectronique.\u00a0<\/p>\n<p>6.3. Le droit \u00e0 un r\u00e9tractation sans pr\u00e9avis pour un motif important reste inchang\u00e9. Un motif important est notamment celui o\u00f9 le client est en retard \u2014 en partie ou en totalit\u00e9 du paiement de la cotisation mensuelle, plus de 15 jours apr\u00e8s l\u2019acceptation de la facture. Le r\u00e9tractation sans pr\u00e9avis doit \u00eatre d\u00e9clar\u00e9e au plus tard 20% jours apr\u00e8s l\u2019acceptation de la facture, toutefois, \u00e0 condition que cette p\u00e9riode de gr\u00e2ce ne soit pas accord\u00e9e par \u00e9crit au d\u00e9biteur. Dans tous les autres contrats, si cette p\u00e9riode de gr\u00e2ce n\u2019est pas accord\u00e9e, celle-ci doit \u00eatre effectu\u00e9e dans un d\u00e9lai de 5 jours ouvrables apr\u00e8s une demande de paiement express. \u2013 ouverture de la proc\u00e9dure d\u2019insolvabilit\u00e9 concernant le patrimoine du client.\u00a0<\/p>\n<p>6.3.1. Sous r\u00e9serve que la relation contractuelle soit r\u00e9sili\u00e9e par CH pour une raison importante, un droit \u00e0 indemnisation estim\u00e9 \u00e0 un montant forfaitaire \u00e9gal \u00e0 30% du montant mensuel convenu ou du d\u00e9p\u00f4t est r\u00e9put\u00e9 acquis par CH.\u00a0<\/p>\n<h3 style=\"font-family:var(--fs-font-family-ui);font-size:var(--fs-font-size-md);font-weight:var(--fs-font-weight-medium);line-height:var(--fs-line-height-heading)\">7. D\u00e9part et r\u00e9tention<\/h3>\n<p>Contrairement aux demandes de CH, le client ne peut compenser que par des demandes qui sont incontest\u00e9es ou d\u00e9finitivement \u00e9tablies. Le client ne peut exercer le droit de r\u00e9tention que sur la base de r\u00e9clamations en lien avec la m\u00eame relation contractuelle.\u00a0<\/p>\n<h3 style=\"font-family:var(--fs-font-family-ui);font-size:var(--fs-font-size-md);font-weight:var(--fs-font-weight-medium);line-height:var(--fs-line-height-heading)\">8. Obligation de coop\u00e9ration<\/h3>\n<p>Le client doit fournir toutes les informations et documents n\u00e9cessaires pour l\u2019ex\u00e9cution correcte de la comptabilit\u00e9 dans les d\u00e9lais impartis, afin que CH dispose d\u2019un d\u00e9lai de traitement raisonnable. CH utilisera les informations fournies par le client, notamment les chiffres, avec le plus grand soin. CH signifiera toute erreur constat\u00e9e par le client.<\/p>\n<p>L\u2019examen de la v\u00e9racit\u00e9, de l\u2019exhaustivit\u00e9 et de la r\u00e9gularit\u00e9 des documents et des num\u00e9ros ne se fera que si cela est convenu s\u00e9par\u00e9ment dans un accord \u00e9crit. CH s\u2019engage uniquement \u00e0 signaler les erreurs \u00e9videntes et les inexactitudes. Le client est tenu de prendre connaissance de toutes les communications \u00e9crites et verbales de CH et de consulter CH en cas de doute.\u00a0<\/p>\n<p>Le non-remise de tous les documents comptables demand\u00e9s (tels que les re\u00e7us, les relev\u00e9s bancaires et les factures) dans les d\u00e9lais requis (par exemple, avant le 5e du mois concern\u00e9) peut entra\u00eener l\u2019obligation de payer toutes les frais, tels que les frais de retard.<\/p>\n<h3 style=\"font-family:var(--fs-font-family-ui);font-size:var(--fs-font-size-md);font-weight:var(--fs-font-weight-medium);line-height:var(--fs-line-height-heading)\">9. Responsabilit\u00e9<\/h3>\n<p>La responsabilit\u00e9 des parties ainsi que celle de leurs collaborateurs charg\u00e9s de l\u2019ex\u00e9cution des prestations pour les dommages caus\u00e9s par faute sont exclues, \u00e0 moins que les dommages ne soient caus\u00e9s par intention d\u00e9lib\u00e9r\u00e9e ou par faute lourde.<\/p>\n<h3 style=\"font-family:var(--fs-font-family-ui);font-size:var(--fs-font-size-sm);font-weight:var(--fs-font-weight-medium);line-height:var(--fs-line-height-heading)\">Documents comptables manquants ou incomplets<\/h3>\n<p>CH n'assume aucune responsabilit\u00e9 quant aux dommages (tels que les p\u00e9nalit\u00e9s ou les amendes impos\u00e9es par les autorit\u00e9s fiscales) subis par le client en raison de l'omission de son obligation de coop\u00e9ration. En particulier, CH ne sera pas responsable des dommages si les documents n\u00e9cessaires \u00e0 la bonne ex\u00e9cution des comptes et\/ou des comptes annuels ne sont pas fournis, ne sont pas fournis int\u00e9gralement ou ne sont pas fournis dans les d\u00e9lais requis.\u00a0<\/p>\n<h3 style=\"font-family:var(--fs-font-family-ui);font-size:var(--fs-font-size-sm);font-weight:var(--fs-font-weight-medium);line-height:var(--fs-line-height-heading)\">Services de comptabilit\u00e9 internes ou centre de services partag\u00e9s<\/h3>\n<p>Dans le cas o\u00f9 le client s\u2019occuperait lui-m\u00eame des proc\u00e9dures comptables mensuelles, par exemple gr\u00e2ce \u00e0 un service comptable interne ou \u00e0 un centre de services partag\u00e9s, etc., le client assume la responsabilit\u00e9 de la pr\u00e9cision et de l\u2019exhaustivit\u00e9 de toutes les r\u00e9servations et des documents comptables constituant le fondement des travaux annuels de cl\u00f4ture. CH sera exon\u00e9r\u00e9 de toute responsabilit\u00e9 d\u00e9coulant de l\u2019impr\u00e9cision ou de l\u2019inexactitude des r\u00e9servations et des documents comptables.<\/p>\n<h3 style=\"font-family:var(--fs-font-family-ui);font-size:var(--fs-font-size-md);font-weight:var(--fs-font-weight-medium);line-height:var(--fs-line-height-heading)\">10. Limitation<\/h3>\n<p>Le d\u00e9lai de prescription ordinaire s\u2019applique \u00e0 toutes les r\u00e9clamations en raison de perturbations de la performance conform\u00e9ment au \u00a7 195 BGB.\u00a0<\/p>\n<h3 style=\"font-family:var(--fs-font-family-ui);font-size:var(--fs-font-size-md);font-weight:var(--fs-font-weight-medium);line-height:var(--fs-line-height-heading)\">11. Obligations de coop\u00e9ration<\/h3>\n<p>11.1. Le client est tenu d\u2019informer CH de tout changement de son adresse de facturation ou de son si\u00e8ge social, de son adresse \u00e9lectronique ou de ses coordonn\u00e9es bancaires, sans d\u00e9lai.\u00a0<\/p>\n<p>11.2. Si le client ne respecte pas l\u2019obligation d\u2019information relative \u00e0 sa communication et doit en supporter les frais, il doit payer les frais d\u2019enqu\u00eate relatifs aux donn\u00e9es mentionn\u00e9es, \u00e0 condition qu\u2019il n\u2019ait pas prouv\u00e9 que ces frais n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 ou n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 dus dans la situation all\u00e9gu\u00e9e.\u00a0<\/p>\n<h3 style=\"font-family:var(--fs-font-family-ui);font-size:var(--fs-font-size-md);font-weight:var(--fs-font-weight-medium);line-height:var(--fs-line-height-heading)\">12. Droit applicable et lieu de comp\u00e9tence\u00a0<\/h3>\n<p>12.1. Le droit allemand s\u2019applique aux contrats de services.\u00a0<\/p>\n<p>12.2 Le tribunal comp\u00e9tent pour toutes les litiges relatifs aux contrats de prestation de services est Hanau.\u00a0<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"ch-form-section ch-form-section--contact fs-section alignfull wp-block-acf-ch-form-section\" id=\"contact-form\">\n\t<div class=\"fs-container ch-form-section__inner\">\n\t\t<div class=\"ch-form-section__contact\">\n\t\t\t\t\t\t\t<header class=\"ch-form-section__header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"fs-kicker ch-form-section__eyebrow\">Contact<\/p>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"ch-form-section__heading\">Contactez-nous<\/h2>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"ch-form-section__intro\"><p>Pour en savoir plus sur nos services et sur la mani\u00e8re dont nous pouvons apporter de la valeur \u00e0 nos clients internationaux lors de leurs activit\u00e9s commerciales en Allemagne, veuillez nous contacter en remplissant le formulaire suivant.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/header>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"ch-form-section__person\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"ch-form-section__person-details\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"ch-form-section__person-link\" href=\"mailto:info@consultinghouse.eu\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M20 4H4a2 2 0 0 0-2 2v12a2 2 0 0 0 2 2h16a2 2 0 0 0 2-2V6a2 2 0 0 0-2-2Zm0 4-8 5-8-5V6l8 5 8-5v2Z\"\/><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span>info@consultinghouse.eu<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"ch-form-section__person-link\" href=\"tel:+4961817011530\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 24 24\"><path d=\"m6.62 10.79 2.2-2.2-2.83-4.24-2.15.64A2 2 0 0 0 2.5 7c0 8 6.5 14.5 14.5 14.5a2 2 0 0 0 2.01-1.34l.64-2.15-4.24-2.83-2.2 2.2a15.1 15.1 0 0 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