{"id":22,"date":"2026-07-08T10:32:30","date_gmt":"2026-07-08T10:32:30","guid":{"rendered":"https:\/\/ch.schubwerk.eu\/?page_id=22"},"modified":"2026-07-10T10:32:03","modified_gmt":"2026-07-10T08:32:03","slug":"termini","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.consultinghouse.eu\/it\/terms\/","title":{"rendered":"Condizioni generali"},"content":{"rendered":"
\n\t\t
\n\t\t\t<\/div>\n\t\n\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t

Condizioni generali<\/h1>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t

Per scopri di pi\u00f9 conoscere i nostri servizi e come possiamo creare valore per i nostri clienti internazionali durante le attivit\u00e0 commerciali in Germania, contattateci compilando il seguente modulo. Potete anche contattarci direttamente al +49(0)6181 250330 o al +49 (0)176 658 974 68 info@consultinghouse.eu<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\n\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n

\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

1. obiettivo<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/header>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
    \n
  1. 1.1. Queste Condizioni Generali (di seguito \u2018CG\u2019) regolano il rapporto contrattuale tra Consultinghouse A.M.C. International GmbH (di seguito \u2019CH\u2019) e il Cliente relativamente alla prestazione dei servizi concordati nell\u2019Accordo di Servizio o nell\u2019Accordo di Progetto. 1.1.1. L\u2019Accordo di Servizio prevede la prestazione di servizi (correnti, ricorrenti, mensili) forniti ogni mese, come gestione delle paghe ad esempio i servizi di contabilit\u00e0. 1.1.2. L\u2019Accordo di Progetto o la Dichiarazione di Servizio (SoW) \u00e8 concluso per un impegno basato su progetti (una volta) (es. costituzione societaria cambio di indirizzo dell\u2019ufficio o nomina di un nuovo amministratore delegato).<\/li>\n
  2. 1.2.CH fornisce servizi di contabilit\u00e0 e servizi di elaborazione delle paghe consulenza costituzione societaria aziendale ai clienti. CH e il Cliente sono indicati insieme come \u201cLe Parti\u201d, ciascuna delle quali \u00e8 considerata una \u201cParte\u201d.<\/li>\n
  3. 1.3. A meno che non sia espressamente concordato diversamente, le CGV costituiscono parte integrante di qualsiasi Accordo di Servizio, anche se non sono incluse nel documento contrattuale. Le CGV si applicano anche a qualsiasi futuro accordo commerciale concluso tra le Parti. Con la firma dell\u2019Accordo di Servizio, il Cliente accetta di aver acquisito conoscenza delle CGV e di accettarle.<\/li>\n
  4. 1.4.Le Condizioni Generali del Cliente possono essere applicate solo se concordate per iscritto da Consultinghouse. Ci\u00f2 vale anche se Consultinghouse fornisce servizi senza rifiutare espressamente le Condizioni Generali del Cliente.<\/li>\n
  5. 1.5. In caso di incongruenze tra le CGV e le condizioni specifiche concordate nell\u2019Accordo di Servizio, queste ultime hanno la precedenza.<\/li>\n<\/ol>\n
      \n
    1. 1.1.1. L\u2019Accordo di servizio prevede la stipula di servizi (regolari, mensili e ricorrenti) forniti ogni mese, come gestione delle paghe i servizi di contabilit\u00e0.<\/li>\n
    2. 1.1.2. Il Contratto di Progetto o la Dichiarazione di Servizio (SoW) devono essere conclusi per un impegno basato su progetti (di durata unica) (ad esempio costituzione societaria, cambio di indirizzo dell\u2019ufficio o nomina di un nuovo amministratore delegato).<\/li>\n<\/ol>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n
      \n\t
      \n\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      2. Accesso ai dati online, utilizzo dell'app<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/header>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t
        \n
      1. 2.1. Il cliente riceve l\u2019accesso a una piattaforma contabile sviluppata dall\u2019agente. L\u2019accesso \u00e8 gratuito e viene calcolato nella quota mensile di contabilizzazione. Questo programma \u00e8 fondamentale per i servizi di contabilit\u00e0.<\/li>\n
      2. 2.2. L\u2019accesso sar\u00e0 negato qualora il cliente sia in ritardo nel pagamento di 2 fatture consecutive. In caso di negato l\u2019accesso per colpa del cliente e in ragione di tale motivo non sia in grado di caricare i documenti necessari per la prestazione della contabilit\u00e0 e\/o servizi di elaborazione delle paghe, l\u2019agente non perder\u00e0 il diritto di richiedere la retribuzione mensile concordata per la contabilit\u00e0 e\/o servizi di elaborazione delle paghe.<\/li>\n
      3. 2.3. Se l\u2019accesso viene negato a causa di fatture non pagate e poich\u00e9 per questo accesso negato il cliente non \u00e8 in grado di fornire i documenti richiesti per l\u2019esecuzione dei servizi in questione, CH non sar\u00e0 ritenuta responsabile dei danni subiti.<\/li>\n
      4. 2.4.CH fornisce le condizioni tecniche per la pubblicit\u00e0 dei programmi e garantisce al cliente un accesso al Portale del prodotto 99,9% durante tutto l\u2019anno. Ci\u00f2 non include periodi in cui l\u2019accesso al Portale non \u00e8 possibile su Internet a causa di problemi tecnici o di altro tipo, che sono al di fuori del controllo di CH. I lavori di manutenzione pianificati o necessari che possono comportare tempi di inattivit\u00e0 e che sono stati comunicati in precedenza come finestra di manutenzione sono classificati come disponibili. Un\u2019altra parte dell\u2019obbligo di prestazioni \u00e8 costituita dai pacchetti e dalle opzioni di servizio concordati contrattualmente. CH si riserva il diritto di modificare o migliorare i servizi. Se i servizi sono forniti gratuitamente, CH si riserva il diritto di interromperli nuovamente senza preavviso. Pertanto, non \u00e8 possibile esercitare alcun reclamo di riduzione, rimborso o compensazione. In caso di cambiamento fondamentale delle norme giuridiche o tecniche relative a Internet, CH ha il diritto di interrompere, se ci\u00f2 risulta irragionevole per CH, la fornitura dei propri servizi integralmente o parzialmente nel quadro del contratto.<\/li>\n<\/ol>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n
        \n\t
        \n\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

        3. L\u2019outsourcing dei servizi<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/header>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t
          \n
        1. 3.1. Il Cliente accetta di affidare la prestazione dei servizi definiti nel Contratto di Servizio a altri fornitori di servizi. La responsabilit\u00e0 di CH \u00e8 limitata in questo caso all\u2019osservanza di opportune istruzioni e alla vigilanza. In caso di inadempimento da parte del Cliente, CH rinuncia al diritto di rivendicare i propri diritti nei confronti del terzo incaricato.<\/li>\n<\/ol>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n
          \n\t
          \n\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

          4. Campo di applicazione dei servizi<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/header>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t
            \n
          1. 4.1.CH fornisce i servizi di cui \u00e8 prevista la descrizione nell\u2019Accordo di Progetto o di Servizio (di seguito i \u201cServizi\u201d)<\/li>\n
          2. 4.2.CH \u00e8 responsabile della fornitura dei servizi che saranno svolti da CH con la dovuta diligenza e in conformit\u00e0 alle prescrizioni legali.<\/li>\n
          3. 4.3. Modifiche al campo di applicazione dei servizi 4.3.1. Qualsiasi Parte pu\u00f2, in qualsiasi momento, richiedere modifiche ai servizi fornendo una descrizione dettagliata dei cambiamenti richiesti. 4.3.2. Qualora il Cliente richieda il cambiamento, CH informer\u00e0 il Cliente entro un termine ragionevole se il cambiamento richiesto \u00e8 fattibile e quale impatto avrebbe su, la timeline e i costi concordati. 4.3.3. Qualora Consultinghouse richieda al Cliente un cambiamento dell\u2019accordo di progetto, il Cliente dovr\u00e0 decidere sulla richiesta di cambiamento entro dieci (10) giorni lavorativi. Se il cliente non risponde alla richiesta, si presume che l\u2019utente accetti il cambiamento richiesto.<\/li>\n<\/ol>\n
              \n
            1. 4.3.1. Ogni Parte pu\u00f2, in qualsiasi momento, richiedere modifiche ai Servizi fornendo una descrizione dettagliata dei cambiamenti richiesti.<\/li>\n
            2. 4.3.2. In caso il Cliente richieda la modifica, CH informa il Cliente entro un termine ragionevole se la modifica richiesta \u00e8 fattibile e quali impatti avrebbe su, la timeline e i costi concordati.<\/li>\n
            3. 4.3.3. Qualora Consultinghouse richieda al Cliente un cambiamento dell\u2019Accordo di Progetto, il Cliente deve decidere sulla richiesta di cambiamento entro dieci (10) giorni lavorativi. Se il Cliente non risponde alla richiesta, si presume che accetti la richiesta di cambiamento.<\/li>\n<\/ol>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n
              \n\t
              \n\t\t
              \n\t\t\t\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

              5. Obbligo del Cliente di cooperare e obblighi di comunicazione<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/header>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t\t
                \n
              1. 5.1. Il Cliente deve fornire tempestivamente tutte le informazioni e i documenti necessari per la corretta esecuzione dei progetti e\/o dei servizi, affinch\u00e9 CH disponga di un tempo di elaborazione ragionevole per eseguire con successo il servizio o completare il progetto.<\/li>\n
              2. 5.2. Il Cliente deve fornire tutti i documenti contabili mensili necessari tramite il portale online.<\/li>\n
              3. 5.3.CH utilizzer\u00e0 le informazioni fornite dal cliente, in particolare i dati, nella forma corretta. Una verifica della correttezza, della completezza e della regolarit\u00e0 dei documenti e dei dati avverr\u00e0 solo se concordato separatamente nel contratto di servizio. CH si limita a segnalare gli errori evidenti e gli errori. Il Cliente \u00e8 tenuto a prendere nota di tutte le comunicazioni scritte e orali da parte di CH e a consultare CH in caso di dubbio.<\/li>\n
              4. 5.4. Il mancato invio di tutti i documenti contabili richiesti (ad esempio, ricevute mensili, estratte bancarie e fatture) nei tempi previsti (ad esempio entro il 5 del mese corrispondente) pu\u00f2 comportare l\u2019obbligo di pagare eventuali costi, come le spese di ritardo e le tariffe per servizi aggiuntivi.<\/li>\n
              5. 5.5. Il Cliente \u00e8 tenuto a comunicare immediatamente a CH eventuali modifiche del proprio indirizzo di fatturazione o sede legale, indirizzo e-mail e dati bancari.<\/li>\n
              6. 5.6. Se il Cliente non adempie a questo obbligo di comunicazione e deve farsi carico di tale aspetto, il Cliente dovr\u00e0 pagare le spese di indagine relative ai dati menzionati, a meno che non provi che tali spese non sono state sostenute o non sono derivate dall\u2019elevazione contestata.<\/li>\n
              7. 5.7. Inoltre, il Cliente deve, in particolare, adempiere ai seguenti obblighi di collaborazione: garantire un\u2019organizzazione del progetto che funzioni correttamente da parte del Cliente, ovvero fornire le risorse umane richieste e concordate (ad esempio il punto di contatto), garantire disposizioni di sostituzione adeguate e una procedura di escalation, nonch\u00e9 una partecipazione regolare dei decisori alle riunioni periodiche del progetto. Fornire un ambiente di lavoro, se necessario e richiesto da Consultinghouse, per la realizzazione del Progetto (ad esempio l\u2019accesso ai propri sistemi e ai propri dati, come richiesto). Pagare le licenze necessarie (ad esempio sistemi e strumenti) che Consultinghouse dovr\u00e0 acquistare per fornire i servizi. Assicurare che tutti i propriet\u00e0 intellettuale diritti necessari sulle informazioni trasmesse appartengano al Cliente e che Consultinghouse riceva i diritti d\u2019uso per la durata e lo scopo del Contratto di Progetto. Responsabilit\u00e0 per la sicurezza dei dati, lo stoccaggio regolare dei dati e la protezione dei dati nei propri sistemi. Conformit\u00e0 a qualsiasi altra dipendenza eventualmente prevista nell\u2019Accordo di Progetto.<\/li>\n<\/ol>\n