Viele Unternehmen haben Produkte oder Dienstleistungen auf einen bestimmten gesellschaftlichen Sektor ausgerichtet und erst später festgestellt, dass ihre Kunden tatsächlich ein ganz anderes Profil hatten. Die Identifizierung der Kunden, die das Ergebnis ihrer Arbeit benötigen, ist einer der Ausgangspunkte jedes Geschäftsprojekts und ein entscheidender Bestandteil eines jeden Unternehmens. markteintrittsstrategie.
Wenn ein Unternehmer den ‘Glücksfaktor’ mit einer dieser großartigen Ideen für die Gründung eines Unternehmens erlebt, ist der nächste Schritt nach der Beschreibung des Produktes oder der Dienstleistung die Feststellung, wer daran Interesse haben könnte. In der Tat erfordert dies keine spezielle betriebswirtschaftliche Ausbildung; es handelt sich um eine ganz natürliche Frage, die unmittelbar mit der Idee der Vermarktung zu tun hat. In konkreter Form wird diese Frage als ‘Zielgruppe’ bezeichnet. Zielgruppedie Personen, die bereit wären, das zu konsumieren, was Sie anbieten, oder diejenigen, die am wahrscheinlichsten dies tun.
Es ist bei der Gründung jeder Art von Geschäftsinitiative wichtig, sich klar über die Zielgruppe zu informieren, da sie einer der Grundlagen aller weiteren Maßnahmen und Strategien ist, die Sie später umsetzen.
So finden Sie Ihr Zielpublikum
Das häufigste Phänomen in den ersten Wochen eines Geschäftsstarts, lange bevor das Produkt oder die Dienstleistung auf dem Markt erhältlich ist, ist, dass man den größten Teil der Anstrengungen darauf konzentriert, das zu bieten, was angeboten werden soll, und dabei analysiert und herausfindet, wer kaufen wird.
Daher müssen Sie, um Ihre Zielgruppe zu finden, die gemeinsamen Merkmale identifizieren, die den Typ des Kunden definieren, der bereit wäre, Ihr Produkt zu kaufen. Dies wird als Marktsegmentierung, Dies kann anhand vieler Faktoren erfolgen, wie z. B.: Geschlecht, Alter, wirtschaftlicher Status, Bildungsniveau, Wohnort, Arbeitsplatz, Familienstand, Hobbys und Interessen… Es gibt wirklich keine Grenzen und je mehr Parameter man berücksichtigt, desto besser und raffinierteres Ergebnis erhält man.
Beispielsweise haben Sie eine Geschäftsidee, die darin besteht, einen kleinen Laden zu eröffnen, der Vintage-Produkte aus den 80er Jahren verkauft. Nachdem Sie den Markt analysiert und festgestellt haben, dass nach dieser Art von Produkten ein wachsender Bedarf besteht, beginnen Sie mit der Planung Ihrer Realisierung geschäftsplan. Aber bevor Sie überhaupt entscheiden, wo Sie Ihren Laden eröffnen möchten, müssen Sie wissen, welche Art von Kunden in Ihrem Geschäft ankommen werden, damit Sie alles tun können, was notwendig ist, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen.
In diesem Fall werden Sie sagen, dass Ihr Unternehmen sich sowohl auf Männer als auch auf Frauen konzentrieren würde und dass das Schlüsselalter zwischen 25 und 35 oder 40 Jahren liegen würde. Es handelt sich um Personen, die die 80er Jahre mit größerer Intensität erlebt haben und daher eher eine gute Erinnerung an diese Zeit haben und alle diese Erlebnisse mit dem Erwerb von ‘Retro’-Objekten wieder erleben möchten.
Darüber hinaus verstehen Sie, dass Sie ein Publikum mit einem mittleren bis hohen Kaufniveau ansprechen, da Sie Objekte anbieten werden, die nicht zur täglichen Notwendigkeit gehören, sondern eher Luxusartikel sind, die auf eine willkommene Weise gekauft werden. Natürlich haben Sie, wie Sie wissen, das Alter, an das Sie sich richten, eine ungefähre Vorstellung davon, in welcher Nachbarschaft Sie Ihr Geschäft eröffnen möchten – eine nachvollziehbare gehobene Klasse mit einer hohen Dichte an Erwerbstätigen. Sie möchten sich vor Ort von Gegenden mit überwiegend Studenten und Senioren fernhalten.
Da sich Ihr Shop außerdem auf bestimmte Produkte konzentrieren wird, die in den 1980er Jahren besonders beliebt waren, können Sie Ihre Zielgruppe auch anhand dieser Vorlieben segmentieren: Musik, Videospiele, Kleidung, VHS-Bänder, Sammlerstücke usw.
Kurz und knapp: Die Grundarchitektur Ihrer Zielgruppe sollte jedoch erstellt sein. Denken Sie daran: Aus dieser Markteinteilung sollten Sie klare Antworten erhalten, wie zum Beispiel: der durchschnittliche Preis Ihrer Produkte, deren Eigenschaften und Qualität, die Differenzierungsaspekte Ihrer Räumlichkeiten, das Markenimage und der Kundenservice – und das sind nur einige der Aspekte.
Fazit: Wenn Sie zu Beginn eines Unternehmens Ihr Zielpublikum perfekt kennen, haben Sie einen großen Schritt in Richtung Erfolg Ihres Unternehmens getan!
