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Venta a distancia al mercado alemán

Edificios históricos de almacenes junto a un canal en Hamburgo

Resumen

Con una previsión de crecimiento constante, Amazon y el comercio electrónico están ganando importancia día a día para las empresas que venden productos. Una tendencia progresiva de los clientes que compran en línea hace que sea atractivo para las empresas ofrecer y vender online. A medida que cada vez más empresas venden online, es importante tener en cuenta las normas que rigen en este ámbito venta a distancia.

Venta a distancia Significa que un proveedor vende bienes o servicios a particulares o clientes establecidos en otro Estado miembro de la UE que no aplican el IVA a sus adquisiciones intracomunitarias de bienes. El proveedor se encarga del transporte de los bienes hasta los clientes. En Alemania, ejemplos típicos son las empresas de venta por correo como Amazon o Zalando. Las empresas procedentes, por ejemplo, del Reino Unido venden productos o servicios a los consumidores en estas plataformas sin contacto físico, y en las que el consumidor no tiene la oportunidad de examinar los productos antes de comprar o discutir el servicio personalmente.

Desafío empresarial

Debido al hecho de que en el pasado el número de comerciantes se ha multiplicado y el volumen de operaciones venta a distancia ha aumentado de forma espectacular, la UE se ha vuelto más estricta y ha endurecido las normas para los comerciantes particulares y especialmente para las empresas de venta. Uno de los objetivos de estas regulaciones es, por un lado, garantizar un nivel mínimo de protección del consumidor en toda la Unión Europea y, por otro, garantizar la presentación de los datos de IVA al gobierno.

El cumplimiento de las venta a distancia regulaciones debe ser tomado en serio ya que es una obligación legal. Se pueden tomar medidas judiciales contra las empresas que infrinjan estas regulaciones.

Como empresa comercial, se requiere que usted muestre al menos la información mínima sobre los productos o servicios que ofrece en las plataformas en línea, incluyendo:

  • una descripción de los productos o servicios
  • el precio de los bienes o servicios
  • entrega y cualquier derecho de cancelación
  • Información completa sobre el vendedor
Maletín de expansión del mercado en una mesa de oficina

Descripción de la solución

Nuestros servicios de expansión de mercado pueden ayudar a cualquier empresa internacional a alcanzar el éxito deseado en el mercado extranjero. Sus consultores de negocios cuentan con amplia experiencia en la definición de una estrategia de entrada al mercado adecuada, en la evaluación de la viabilidad y el potencial de los productos o servicios de las empresas, y en el desarrollo de canales de marketing y ventas. Este conjunto de servicios garantiza que las empresas incorporadas cumplan con los requisitos de sus mercados objetivo europeos específicos.

Valores empresariales

Consultinghouse proporciona la plataforma de cumplimiento necesaria para operar y crecer con éxito su negocio en Alemania.

Servicios de expansión de mercado

Nuestros servicios pueden adaptarse para apoyar las distintas etapas de la cadena de valor. Además, asesoramos a las empresas para que organicen y gestionen su propia cadena de valor dentro y entre los mercados europeos.

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Stefan Grönke

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¿POR QUÉ NOSOTROS?

  • Experiencia sólida en el apoyo a empresas extranjeras para el desarrollo de sus negocios en Alemania
  • El éxito de nuestros clientes es nuestro éxito. Nuestro objetivo es crecer junto a ellos.
  • Somos una empresa familiar. Nuestra perspectiva a largo plazo permite una buena estrategia y la toma de decisiones.

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