I siti online marketplace rappresentano un'opzione interessante per le aziende che desiderano vendere su Internet e generare business nel settore del commercio elettronico. Marketplace Sono una sorta di portale di shopping online, dove è possibile trovare prodotti offerti da diverse aziende, ma sotto l'egida di un marchio unico che funziona come un centro commerciale.
Ci sono molti siti che fungono da marketplace e gli acquirenti spesso non si rendono conto che in realtà sono una vetrina di un marchio noto che offre una gamma di prodotti provenienti da diversi fornitori. Ad esempio, si tratta di servizi online marketplace come Amazon, eBay o AliExpress, che vendono direttamente i prodotti e consentono anche a terze parti di offrire i propri prodotti ai consumatori che visitano il loro sito web.
Questi servizi sono interessati alle aziende terze che vendono sui loro siti perché possono offrire una gamma più ampia di prodotti e ottenere risultati migliori nei risultati dei motori di ricerca. In cambio, la terza parte paga una commissione per l’utilizzo della loro tecnologia, del loro marchio e del loro traffico clienti, tra gli altri servizi, il che può essere una relazione vantaggiosa per molte aziende che vogliono vendere online.
Vantaggi della vendita su un marketplace online
Vendere su un marketplace può offrire vantaggi per le aziende che vogliono iniziare a vendere online, come ad esempio:
- Accesso a un canale consolidato con un traffico significativo di potenziali clienti, che porta ad un aumento delle vendite.
- È possibile vendere sotto il marchio di un’azienda più forte, consentendo di espandere la propria attività senza investire in campagne pubblicitarie per promuovere i propri prodotti.
- È meno intensivo dal punto di vista tecnologico e finanziario rispetto a creare da zero il proprio negozio online. Con il servizio online marketplace non è necessario altro che l’integrazione tecnica con il servizio scelto.
- Si raggiunge un livello tecnologico più avanzato con costi di manutenzione più bassi grazie alle economie di scala, poiché gli sforzi vengono distribuiti su più parti.
Marketplace Non possono essere interessanti per tutte le aziende, poiché comportano anche una serie di restrizioni. Ad esempio, includono:
- Il mercato stabilisce le regole, non i venditori. Pertanto, esiste il rischio che queste regole possano cambiare a discrezione della maggioranza o a causa della pressione dei venditori più potenti, e quindi c'è la possibilità che altri venditori non possano ottenere le vendite che desiderano.
- Il servizio di marketplace ha un costo che deve essere incorporato nel prodotto finale/nelle spese di spedizione per garantire che il profitto del venditore non venga ridotto. Ciò significa che le aziende con margini più elevati possono offrire lo stesso prodotto a prezzi più bassi, attirando così i clienti e lasciando i nuovi concorrenti in disparte.
- I venditori di terze parti sono solitamente relegati in coda nella graduatoria poiché il mercato stesso è solitamente più forte rispetto alla maggior parte dei fornitori. Ad esempio, Amazon consente ai venditori di offrire lo stesso prodotto che offre, ma non possono farlo a un prezzo inferiore al loro.
- Il mercato dettina le regole sulla tecnologia e sul design, che non sono sempre ottimali per l’integrazione con i fornitori. Pertanto, esiste il rischio di rigidità tecnologica.
- I pagamenti possono rivelarsi una vera e propria sfida, poiché il mercato decide quali opzioni di pagamento possano essere utilizzate e chi distribuisce i proventi entro i termini concordati. In alcuni casi, questi termini possono essere troppo vaghi e non offrire alcun incentivo ai venditori. Inoltre, potrebbero essere in vigore politiche di rimborso molto rigide che mettono troppo peso sulle spalle dei clienti.
In conclusione, marketplace sono una possibilità da considerare per la vendita sul canale online. Le aziende che utilizzano un servizio di questo tipo possono accedere a clienti che altrimenti non avrebbero avuto senza un impegno significativo da parte loro.
