Il trasferimento di determinati processi viene spesso effettuato per offrire alle aziende un vantaggio competitivo delegando le attività di processo a agenzie esterne e professionali, sfruttando i vantaggi del Know How più recente e la rapida realizzazione. Inoltre, queste aziende potranno offrire una qualità superiore e una migliore innovazione, poiché potrebbero farlo da sole.
Soprattutto se le aziende vogliono entrare in un nuovo ambiente di business, è molto vantaggioso lavorare con un provider di servizi locale. I provider locali di servizi di solito hanno una migliore comprensione del mercato e una conoscenza specifica del mercato locale.
I fattori chiave per cui è anche necessario lavorare con un professionista sono:
- Esperto-lavoratore in tutti i processi aziendali
- Disponibilità di più esperienze e una manodopera più veloce, senza compromettere la qualità dei risultati
- Capacità e fattibilità di concentrarsi su altri processi aziendali fondamentali
