Qui presentiamo gli errori più comuni che stanno aumentando nella ricerca da parte dei reparti marketing di generare lead efficaci.
I lead telefonici sono buoni, ma devono partire da un’analisi approfondita delle prospettive e della qualità dei lead..
Il telemarketing è uno dei modi più comuni per generare lead. Tuttavia, presenta anche uno dei tassi di conversione più bassi! A seconda degli obiettivi, dei potenziali clienti e del tipo di prodotto/servizio che si desidera pubblicizzare, è possibile raggiungere un tasso di conversione intorno al 10%. Tuttavia, con alcuni accorgimenti è possibile aumentare questo dato. Uno degli errori commessi dai reparti marketing durante la gestione delle lead telefoniche è pensare alla conversione prima di definire una roadmap. I principali problemi derivano da un database non ottimizzato, da una scarsa creatività nella campagna di marketing, da un team di telemarketing poco preparato e da un approccio sbagliato. I principali vantaggi una parte del campo di gioco.
I social network non sono solo un bacino di pesca per i lead.
Le aziende di tutto il mondo stanno lavorando per stabilire una presenza coerente tra i social network più popolari. Tuttavia, tale attività è spesso svolta senza alcun obiettivo finale chiaro e soprattutto senza effettuare alcuna analisi preliminare sulla potenza di monetizzazione della presenza sui social media. La tendenza sempre più diffusa è di considerare gli investimenti nelle piattaforme sociali in termini di conseguimento di un gran numero di lead. In questo modo si dimentica che il principale valore di una pagina sui social media è quello di migliorare l’immagine aziendale, aumentare la fedeltà dei clienti attuali e promuovere la parola di bocca (word of mouth).
Nella generazione di lead, la differenziazione è sinonimo di successo..
Se si analizzano le attività delle aziende concorrenti in determinati settori, si può osservare che quasi tutte seguono lo stesso piano di generazione di lead, con variazioni di successo variabili, ma con investimenti quasi uguali. Questo comportamento di imitazione può essere molto dannoso per ottenere la quantità di successo che potrebbe essere raggiunta. La verità è che trovare nuovi modi non comunemente utilizzati dai concorrenti permette talvolta di individuare nicchie nascoste da targettare in modo più efficace e ottenere un migliore ROI (Return on Investment).
In conclusione, ogni organizzazione è diversa e le strategie di successo applicate da alcuni spesso non hanno lo stesso effetto su tutti gli altri. Analizzando il proprio mercato di riferimento, le aspettative dei clienti, la concorrenza e le caratteristiche del prodotto/servizio, spesso si può determinare quale mix di azioni di lead generation è più conveniente da adottare in termini di efficacia e efficienza. Pertanto, non si deve iniziare a seguire un percorso già battuto: prima di tutto, esplorare altre strade e possibilità!
