Il reparto risorse umane è uno dei fattori più importanti per il successo quando l'azienda inizia a crescere. Ecco dieci funzioni fondamentali che devono essere svolte all'interno del reparto risorse umane di qualsiasi organizzazione.
Innanzitutto iniziamo con una definizione generale. Il reparto HR è l’area dell’organizzazione interna di un’azienda responsabile della gestione delle risorse umane di detta organizzazione. È composto da un gruppo di persone impiegate nell’azienda per raggiungere i seguenti obiettivi: selezionare e formare le persone necessarie all’azienda, fornendo ai lavoratori i mezzi per consentire loro di svolgere il loro lavoro e cercare di garantire che il lavoratore soddisfi gli standard di produttività dell’azienda.
Ora diamo un’occhiata alle dieci funzioni fondamentali del reparto risorse umane di qualsiasi azienda:
– Organizzazione e pianificazione del personaleConsiste nella progettazione di modelli organizzativi aziendali, nella definizione delle posizioni lavorative appropriate, nella definizione dei ruoli e delle responsabilità, nella definizione dei requisiti di personale a medio e lungo termine, nella progettazione dei modelli retributivi e degli standard di promozione interna, tra altre attività.
– RecruitmentSi tratta di un insieme di procedure che attirano candidati qualificati per un impiego presso l'azienda. Due dei meccanismi di reclutamento più comuni sono il reclutamento interno, quando l'obiettivo è attrarre candidati che fanno parte dello staff dell'azienda per un determinato incarico, oppure il reclutamento esterno, quando i candidati coinvolti sono persone esterne all'organizzazione.
– SelezioneQuesta funzione è molto importante perché uno dei fattori che determinano il successo di un'azienda è la scelta giusta dei collaboratori. È necessario effettuare un'analisi completa di tutti i candidati selezionati per il lavoro, attraverso una serie di test di screening.
– Piano di carriera e sviluppo professionaleLo sviluppo del personale può essere implementato attraverso piani di carriera; programmi in cui le persone possono acquisire le esperienze necessarie per avanzare nella struttura dell'organizzazione.
– FormazioneLa formazione dei lavoratori consente al personale dell’azienda di adattarsi ai cambiamenti che si verificano nella società e agli avanzamenti tecnologici. Oltre alla capacità di adattamento ai cambiamenti, l’azienda dovrebbe offrire formazione ai nuovi dipendenti in relazione alle specifiche attività da svolgere all’interno dell’organizzazione.
– Valutazione delle prestazioni e controllo del personaleIl reparto risorse umane deve controllare aspetti come l'assenteismo, gli straordinari, i movimenti del personale, la piramide dell'età, le relazioni con il territorio e correggere il disallineamento tra le competenze dei lavoratori e le competenze richieste per un determinato incarico.
– Clima aziendale e soddisfazione lavorativaÈ necessario rilevare il livello di soddisfazione dei dipendenti all'interno dell'organizzazione e le motivazioni del malcontento, con l'intenzione di adottare misure correttive. Uno dei fattori che hanno un impatto sempre maggiore nel raggiungimento di un ambiente di lavoro positivo è la conciliazione tra lavoro e vita familiare.
– Gestione del personaleSi tratta di gestire tutte le pratiche legali che riguardano il personale dell'azienda, comprese aree come la selezione e la stipula dei contratti gestione delle paghe, la gestione dei permessi di lavoro, la sicurezza sociale e il controllo dei diritti e dei doveri del lavoratore.
– Relazioni con il terrenoSi tratta di promuovere la comunicazione tra la direzione aziendale e i suoi dipendenti, utilizzando dei filtri come i rappresentanti sindacali. Questi rappresentanti dovrebbero occuparsi delle condizioni di lavoro collettive, nonché essere coinvolti nel negoziato reciproco sulle controversie che potrebbero insorgere all'interno dell'azienda a livello di dipendenti.
– Prevenzione dei rischi professionaliSi tratta dello studio delle condizioni di lavoro e dei rischi professionali associati ai diversi lavori e della messa in atto di meccanismi di prevenzione o protezione pertinenti per preservare la salute delle persone che lavorano per l'azienda.
