El departamento de recursos humanos es uno de los factores más importantes para el éxito de una empresa en fase de crecimiento. A continuación, presentamos diez funciones básicas que deben realizarse dentro del departamento de recursos humanos de cualquier organización.
Primero, vamos a empezar con una definición general. El departamento de RRHH es el área de la organización interna de una empresa que se encarga de la gestión de los recursos humanos de dicha organización. Está formado por un grupo de personas que están empleadas en la empresa para lograr los siguientes objetivos: seleccionar y formar a las personas que la empresa necesita, proporcionando a los trabajadores los medios para que puedan realizar su trabajo y tratar de que el trabajador cumpla con los estándares de productividad de la empresa.
Ahora bien, veamos las diez funciones básicas del departamento de recursos humanos de cualquier empresa:
– Organización y planificación del personalConsiste en la planificación de plantillas de acuerdo con la organización de la empresa, la designación de puestos de trabajo adecuados, la definición de funciones y responsabilidades, la elaboración de necesidades de personal a medio y largo plazo, la elaboración de modelos de remuneración y normas de promoción interna, entre otras tareas.
– RecrutamientoEs un conjunto de procedimientos que atrae a candidatos cualificados para un puesto de trabajo en la empresa. Dos de los mecanismos de reclutamiento más comunes son el reclutamiento interno, si el objetivo es atraer a candidatos que forman parte del personal de la empresa para un puesto específico, o el reclutamiento externo, si los candidatos involucrados son personas ajenas a la organización.
– SelecciónEsta función es muy importante porque uno de los factores que determinan el éxito de una empresa es la elección correcta de los empleados. Deben realizarse un análisis completo de todos los candidatos que se incluyen en la lista de candidatos para el puesto de trabajo, a través de una serie de pruebas de selección.
– Planes de carrera y desarrollo profesionalEl desarrollo del personal puede implementarse a través de planes de carrera; programas en los que las personas pueden adquirir la experiencia necesaria para poder progresar en la estructura de la organización.
– FormaciónLa formación de los trabajadores permite que el personal de la empresa se adapte a los cambios que se producen en la sociedad, así como a los avances tecnológicos. Además de la adaptabilidad al cambio, la empresa debería ofrecer formación a los nuevos empleados en función de las tareas específicas que deban realizarse en la organización.
– Evaluación de desempeño y control del personalEl departamento de recursos humanos debe controlar aspectos como el absentismo, las horas extras, los movimientos de personal, la pirámide de edad, las relaciones con el terreno y corregir la falta de correspondencia entre las habilidades de los trabajadores y las habilidades requeridas para un puesto específico.
– Clima laboral y satisfacción laboralEs necesario detectar el nivel de satisfacción de los empleados dentro de la organización y las razones del descontento con la intención de implementar medidas correctivas. Uno de los factores que tienen un impacto cada vez mayor en el logro de un buen ambiente laboral es la conciliación entre la vida laboral y la familiar.
– Gestión de personalEs gestionar toda la documentación legal que implica el personal de la empresa, comprendida en áreas como la selección y adjudicación de contratos, la tramitación gestión de nóminas, permisos de trabajo, seguridad social y control de los derechos y obligaciones del trabajador.
– Relaciones con el terrenoSe trata de promover la comunicación entre la dirección de la empresa y sus empleados, utilizando mecanismos como los representantes sindicales. Estos representantes deberían abordar las condiciones laborales colectivas, además de participar en la negociación mutua de los conflictos que puedan surgir dentro de la empresa a nivel de los trabajadores.
– Prevención de riesgos laboralesEsto implica el estudio de las condiciones de trabajo y los riesgos laborales asociados a los empleos y la implementación de mecanismos preventivos o de protección pertinentes para preservar la salud de las personas que trabajan para la empresa.
