Siempre que quieras expandir tu negocio a nivel internacional, es importante asegurarse de realizar tu investigación sobre los hábitos y costumbres locales del país en cuestión. Por lo tanto, si estás buscando desarrollar la influencia de tu empresa en Alemania, aquí tienes algunos puntos cruciales a tener en cuenta.
La seriedad es una virtud
El entorno empresarial alemán es muy formal, más que en otros lugares. En Alemania se respeta la seriedad, por lo que no perjudica ser formal. Por lo tanto, si vas a reunirte con tus colegas alemanes, debes tener en cuenta la etiqueta formal: usa los apellidos si son necesarios, da la mano y mantén una actitud seria con una postura formal. No olvides mantener la seriedad hasta que el trato comercial llegue a su fin. No te relajes ni hables demasiado a regañadientes.
El contacto visual también es muy importante en Alemania. Los alemanes esperan que mantengas el contacto visual para demostrar que estás atento a lo que se dice y que no estás siendo sutil.
Siéntate a tiempo
En las culturas empresariales de todo el mundo se enfatiza la puntualidad, pero los alemanes ponen más énfasis en ella que en cualquier otro país. Ellos mismos son puntuales y quieren que los demás también lo sean. Por ejemplo, es un hecho bien conocido en Alemania que un tren que debería partir a las 7:00 a. m. llega a la estación a las 7:30 a. m. X Las empresas alemanas suelen cumplir con los plazos que se les establecen. Por lo tanto, si un negocio alemán fija un plazo, se espera que lo cumpla. También es importante mencionar que el pueblo alemán no suele tener mucho interés en las siguientes comunicaciones. Si la transacción comercial está saliendo bien sin ninguna comunicación interpuesta por parte del país alemán involucrado, todo va según lo previsto.
El camino alemán
A diferencia de muchos países de todo el mundo, el modelo alemán para el éxito de una empresa se basa en la calidad. Querían que su solución fuera un 100%, respaldada por datos y métricas sólidos, independientemente del tiempo que les llevara hacerlo. Este modelo está en parte vigente debido al enfoque implacable del público alemán hacia los emprendimientos empresariales vacilantes. Por el contrario, muchas empresas de todo el mundo se conformarían con un 85% en los esfuerzos por una ejecución más rápida y impulsados por la capitalización de mercado. Por lo tanto, debe tener en cuenta que los alemanes quieren que las cosas sean concretas antes de comprometerse. Ser superficial con ellos perjudicará sus posibilidades.
Se espera una directividad
Pregúntese a cualquier persona que haya tenido experiencia trabajando en Alemania para que describa al pueblo alemán; muy probablemente responderá: “Son directos”. Esto es muy cierto. El pueblo alemán prefiere ser directo en su forma de actuar. No hay ningún lenguaje figurado con ellos, ya que tratan de ser eficientes y de hablar directamente. A menudo hacen uso de dime les hacen algo en lugar de hacerles una pregunta. Es simplemente el estilo de comunicación predominante en Alemania. Así que, si usan frases como, “Eso no es así. ”Tiene sentido“, o “Eso no es posible”En realidad están tratando de ser curiosos y te piden que expliques tu enfoque. Por lo tanto, si eres directo en tu comunicación con tus socios alemanes y aceptas su enfoque comunicativo como pragmático, no tendrás problemas para cerrar acuerdos con clientes alemanes.
