Oggigiorno esistono due strategie di marketing uniche: i media tradizionali (televisore, radio, riviste e stampa pubblicità) e i media digitali (Internet pubblicità e social network). Ogni strategia ha i propri vantaggi e svantaggi che devono essere valutati prima di misurarne l’efficacia per una determinata campagna di marketing.
- Quale dei due è quello più adatto al mio business?
- Nell’ambito della risposta a questa domanda, occorre considerare cinque aspetti:
- Progetta un piano di marketing che possa raggiungere un numero maggiore di utenti.
- Scegli la strategia più economica e vantaggiosa tra le due.
- Utilizzare una piattaforma che fornisca risposte immediate.
- Informazioni reali e affidabili sull’impatto delle campagne attraverso metriche di analisi web o analisi di rating.
- Infine, l'analisi del ritorno sull'investimento (ROI), ovvero se gli sforzi di marketing stanno producendo i risultati economici attesi
Il marketing digitale potrebbe offrire risultati migliori
Considerando i suddetti cinque aspetti, possiamo comprendere perché il marketing digitale sta diventando sempre più diffuso rispetto al marketing tradizionale. In confronto, può fornire risultati quantificabili in modo molto più agile ed efficiente. Ciò è dovuto agli strumenti innovativi disponibili online, accessibili a tutte le aziende e alle persone che pubblicizzano nel mondo digitale.
Non dobbiamo però escludere del tutto il marketing tradizionale. Molte aziende sono riuscite a realizzare una combinazione quasi perfetta tra queste due strategie, ottenendo in tal modo una buona redditività e una fidelizzazione del marchio.
Attualmente esistono alcune società di consulenza che forniscono consulenza in ambito di marketing digitale con l’unico scopo di guidare i propri clienti nella scelta della strategia migliore, in base al budget e alla visione di ciascuna azienda.
Fusion tra marketing tradizionale e digitale
Nessuno può negare l’impatto che ciò avrebbe se, ad esempio: un ristorante di fast food posasse un’enorme recinzione su una delle principali arterie di Los Angeles, pubblicizzando il menù del giorno e includendo anche promozioni online tramite tablet e telefoni cellulari.
Tuttavia, non tutte le aziende sono in grado di investire milioni in strategie fusionate pubblicità o che utilizzano entrambe insieme come loro principale forza per attrarre i consumatori. Ecco perché il marketing digitale ha un altro punto a suo favore: il costo.
Sia la sua implementazione che la sua parte analitica sono molto più economiche e accessibili rispetto agli investimenti in mezzi tradizionali come la televisione, la radio, i cartelloni pubblicitari e altri.
Come vengono misurati i risultati del marketing digitale?
Se decidi di adottare una strategia di marketing digitale per un'azienda media o piccola, sarebbe molto utile sapere come misurare concretamente i risultati della campagna di marketing, o attraverso il ritorno sull'investimento (ROI), per essere più chiari.
Queste sono le 3 tattiche più utilizzate su Internet per massimizzare il ritorno sull'investimento e per verificare se la propria campagna stia effettivamente funzionando:
1. Numero di visite alla vostra pagina web:
Il coinvolgimento dei potenziali e dei clienti attuali nel sito web della propria azienda dovrebbe essere l’obiettivo principale della strategia di marketing digitale. È importante poter misurare il numero di persone che interagiscono con esso.
Ad esempio, Google Analytics è uno strumento complesso per misurare le visite ai siti web. Oltre alle vendite e alle conversioni di qualsiasi attività online, questo strumento consente di determinare il numero di utenti che visitano una pagina web e chi di essi è un visitatore ricorrente e chi arriva per la prima volta.
È inoltre possibile misurare il numero totale di visite attraverso strategie come il PPC (Pay Per Click). Si tratta del fatto che alcune aziende pagano per il numero di volte in cui qualcuno accede a una determinata pagina o invita altri a contattare la propria azienda acquistando un determinato prodotto o servizio.
2. Influenza del traffico per canale:
In Google Analytics è presente una sezione chiamata Acquisizioni. Essa serve a segmentare il traffico (le persone che accedono al sito web) in base al punto di provenienza. In altre parole, questa misura indica quali canali o pubblicità mezzi di comunicazione sono stati più efficaci e quali no.
Per esempio: se sono arrivati direttamente alla tua pagina senza alcuna influenza esterna; se sono stati indirizzati da qualcuno; se sono stati influenzati leggendo un blog o un articolo e alla fine si sono appassionati a una delle tue pagine; e infine se sono arrivati tramite post pubblicati su Facebook, Twitter o altri social network.
Questa è una modalità molto efficace per testare il ritorno sull'investimento in una strategia di marketing digitale, poiché fornisce risultati molto reali e aggiornati sull'andamento della realtà e sul modo in cui i clienti interagiscono con i tuoi pubblicità contenuti.
3. Numero di conversioni:
Questa è una delle modalità più appropriate per verificare se il vostro investimento digitale sta dando i suoi frutti: cioè se i vostri sforzi, i vostri soldi e la vostra dedizione stanno avendo un impatto sul target o sul gruppo di destinatari.
A seconda della struttura della tua pagina, potresti ottenere il numero di conversioni utilizzando i form di ordine online o un carrello della spesa online. Se desideri, puoi anche tornare a Google Analytics per questo scopo.
